Introducción

CANGUROS8PETS se compromete a proporcionar una experiencia en línea de calidad para toda nuestra comunidad, incluidos los usuarios con discapacidades.

Conformidad

Convertirse y permanecer accesible es un proceso constante y continuo. CANGUROS8PETS se ha comprometido a lograr y mantener el cumplimiento de los criterios de éxito de Nivel AA de las Pautas de accesibilidad al contenido del sitio web.

Conformidad sustancial significa que algunas partes del contenido no se ajustan totalmente a la norma de accesibilidad.

Estas son algunas de las funciones que abordamos para asegurarnos de que nuestro sitio web sea accesible a tantos usuarios como sea posible:

Estructura del sitio: Los títulos, etiquetas y elementos de encabezamiento ayudan a los usuarios a navegar por nuestro sitio.

Acceso por teclado: Nuestro contenido está pensado para ser totalmente accesible con un teclado.

Equivalencias de texto: Texto alternativo para imágenes apropiadas y elementos visuales no textuales.

Uso del color: El contraste del texto con su fondo lo hace legible para todos los usuarios.

Accesibilidad de los contenidos: Los textos, vídeos y otros contenidos están diseñados para que sean comprensibles para todos los usuarios.

Evaluación

Nuestra página web está diseñada y desarrollada teniendo en consideración las directrices. Probamos nuestro sitio web para asegurar su usabilidad por los miembros con dispositivos de asistencia. Los métodos de evaluación incluyen:

1. Evaluación interna mediante herramientas automatizadas y evaluación manual.
2. Prueba automatizada de nuevas funciones en páginas populares para evitar el retroceso.

Problemas conocidos

1. Reproducción de vídeo: Cuando CANGUROS8PETS proporciona contenido de vídeo, el reproductor de vídeo predeterminado proporcionado por nuestro proveedor de vídeo nos proporciona una pista sólo de audio, y no se ajusta a las normas de accesibilidad. BUSCAMOS un reproductor alternativo que se ajuste a la normativa.
2. Acceso por teclado: No todas las páginas son totalmente accesibles para los usuarios que interactúan con la página usando sólo un teclado. Estamos solucionando estas cuestiones y pretendemos ser totalmente accesibles por teclado en las principales páginas para 2026.
3. Internet Explorer: El contorno de enfoque de algunos elementos no se mostrará correctamente en Internet Explorer 11. Recomendamos usar la versión más reciente de un navegador como Chrome, Firefox o Edge.

Tecnología recomendada

Especificaciones tecnológicas

La accesibilidad de nuestro sitio web se basa en las siguientes tecnologías para cumplir con los estándares de accesibilidad:

1. HTTPS
2. JavaScript

Estas tecnologías son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente con la combinación particular de navegador web y cualquier aplicación o complemento de asistencia instalado en su dispositivo.

Navegadores

Recomendamos usar la versión más reciente de un navegador como Chrome, Firefox o Edge.

Lectores de pantalla

Recomendamos el emparejamiento de estos navegadores y lectores de pantalla:

1. Chrome.
2. Firefox y NVDA
3. Chrome y Talkback (para dispositivos Android)
4. Safari y VoiceOver (para dispositivos iOS y macOS)

Comentarios

Si tiene alguna pregunta o desea informar sobre algún asunto relacionado con la accesibilidad de este sitio web, póngase en contacto con canguros8pets@gmail.com.

Este es un correo electrónico de atención al cliente. Se trata únicamente de cuestiones relacionadas con la accesibilidad de los usuarios con discapacidad. Para la atención al cliente, consulta la siguiente tabla.

Si tiene dificultades para reservar el cuidado de las mascotas o para usar nuestro sitio web debido a una discapacidad, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente CHATONLINE de la página web CANGUROS8PETS.COM

Más información

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