Servicios
Nuestros servicios
Ofrecemos un servicio para cada necesidad. Elige el que mejor se ajuste a la tuya.
Alojamiento familiar
Alojamiento familiar
Paseo perro grande
Paseo perro grande
Paseo resto mascotas
Paseo resto mascotas
Acompañamiento peluquería
Acompañamiento peluquería
Acompañamiento veterinario
Acompañamiento al veterinario (solo vacunar)
Acompañamiento diurno
Acompañamiento diurno
Tarifas
Consulta nuestros precios o calcula tu presupuesto con nuestra calculadora.
| Servicio | Duración | Precio de Gestión | Precio del Servicio* | Importe Total Servicio |
|---|---|---|---|---|
| Alojamiento familiar | 24h | 8 euros/día | 21 euros/día | 29 euros/día |
| Paseo perro grande | mínimo 1 hora | 3 euros/Paseo | 10 euros /Hora | 13 eur. |
| Paseo resto mascotas | mínimo 1 hora | 3 euros/Paseo | 7 euros /Hora | 10 eur. |
| Acompañamiento peluquería | mínimo 3 horas | 9 euros/ acompañamiento | 9 euros/ acomp.3h -> 3 eur./hora | 18 eur. |
| Acompañamiento veterinario (vacunas) | mínimo 3 horas | 9 euros/ acompañamiento | 9 euros/ acomp.3h -> 3 eur./hora | 18 eur. |
| Hora extra acompañamiento veterinario/peluqueria | 3 eur/hora | 3 eur. | ||
| Acompañamiento + día | de 8:00 hasta 21:00 | 10 euros/acompañamiento | 21 euros/día (para 1 o varias mascotas) | 31 eur./día (para 1 o varias mascotas) |
| Servicio | Duración | Precio de Gestión por mascota |
Precio del Servicio por mascota |
|---|---|---|---|
| Alojamiento familiar |
24h | 8 euros día |
21 euros día |
| Paseo perro grande | mínimo 1 hora |
3 euros paseo |
10 euros hora |
| Paseo resto mascotas | mínimo 1 hora |
3 euros paseo |
7 euros hora |
| Acompañamiento peluquería |
mínimo 3 horas |
9 euros acomp. |
9 euros acomp. (3 eur hora) |
| Acompañamiento veterinario (vacunas) |
mínimo 3 horas |
9 euros acomp. |
9 euros acomp. (3 eur hora) |
| Acompañamiento diurno |
de 8:00 a 21:00 |
10 euros día |
21 euros día |
| Hora extra (de alojamiento o acompañamiento) |
3 euros hora |
| Servicio | Duración | Precio de Gestión por mascota |
Precio del Servicio por mascota |
|---|---|---|---|
| Alojamiento familiar | 24h | 8 euros/día | 21 euros/día |
| Paseo perro grande | mínimo 1 hora | 3 euros/paseo | 10 euros/hora |
| Paseo resto mascotas | mínimo 1 hora | 3 euros/paseo | 7 euros/hora |
| Acompañamiento peluquería | mínimo 3 horas | 9 euros/acompañamiento | 9 euros/acomp. (3 eur/h.) |
| Acompañamiento veterinario (vacunas) | mínimo 3 horas | 9 euros/acompañamiento | 9 euros/acomp. (3 eur/.h) |
| Acompañamiento diurno | de 8:00 a 21:00 | 10 euros/día | 21 euros/día |
| Hora extra (de alojamiento o acompañamiento) | 3 euros/hora |
21% IVA incluido en los precios.
Horarios
Contamos con un amplio horario para adaptarnos mejor a tus necesidades.
| HORARIO DE RECOGIDA DE LA MASCOTA | |||
|---|---|---|---|
| LUNES A DOMINGO | 7:00 | 22:00 | FRANJA HORARIA FORMULARIO PETICIÓN SERVICIO |
| FESTIVOS NACIONALES NO HABRÁ RECOGIDA, ESTA SE HARÁ ANTES O DESPUÉS DEL DÍA FESTIVO. | |||
| HORARIO ACOMPAÑAMIENTO DE LA MASCOTA TODO EL DÍA | |||
|---|---|---|---|
| VETERINARIO | 8:00 | 21:00 | |
| PELUQUERÍA | 8:00 | 21:00 | DOMINGOS Y FESTIVOS NACIONALES CERRADO. |
FAQs
¿Qué tipos de mascotas pueden beneficiarse de vuestro servicio de cuidado?
Atendemos a una amplia variedad de mascotas, desde perros y gatos hasta aves, roedores, reptiles e incluso animales exóticos. Nuestros cuidadores profesionales personales están capacitados para adaptarse a las necesidades individuales de cada tipo de mascota.
AVISO:Se admitirán únicamente mascotas que se encuentren en buen estado de salud, sin enfermedades graves, maltrato previo ni comportamientos agresivos o alterados que puedan representar un riesgo para la seguridad de nuestros cuidadores profesionales.
¿Que son los Servicios Premium?
Cada cuidador profesional posee conocimientos exclusivos que están a disposición de nuestros clientes, en la elección del cuidador.
Son opcionales si quiere que mientras el cuidador aloja,pasea o acompaña a su mascota las realice ,añadiendo el coste a la petición servicio .
Se refleja el precio del servicio Premium para libre elección del cliente. Dicho servicio también se abonará a la recogida de la mascota, directamente al cuidador profesional.
¿Puedo solicitar sus servicios si necesito un canguro para mi mascota durante mi estancia de vacaciones en un Hotel que admite mascotas?
Sí, con un código postal nuevo en la petición de servicio, puede solicitar alojamiento familiar para 1 día (24 horas), también paseo de mascota/s (mínimo 1 hora), acompañamiento peluquería (minimo 3 horas) o veterinario (minimo 3 horas) durante su estancia de vacaciones con su mascota. Le invitamos a mirar nuestros horarios de recogida, expuestas en la pagina web CANGUROS8PETS.COM que ofrecemos a nivel Nacional España.
¿Cómo se comunica el cuidador profesional con el dueño de la mascota durante su ausencia?
El teléfono de contacto del cuidador profesional se le proporciona al cliente, para que le proporcione su teléfono privado al cuidador, porque nos importa la privacidad de nuestros clientes. Además, El cuidador profesional enviara un video de 10 segundos realizando el servicio ; en el caso de alojamiento familiar el video será diario mientras el cuidador cuide a su mascota o mascotas, para mantener a los dueños informados sobre el bienestar y las actividades de sus mascotas mientras están fuera.
¿Con que antelación puedo solicitar un servicio?
El servicio se podrá solicitar con un mínimo de 12 horas antes de la fecha y hora de recogida de la mascota, para el máximo no hay límite.
*Se aconseja realizarlo con antelación para garantizar la realización del servicio y proporcionar un correo electrónico usado diariamente en su móvil. Para no perder las notificaciones.*
¿Cómo seleccionan a los cuidadores de mascotas?
Todos nuestros cuidadores son seleccionados cuidadosamente mediante un proceso riguroso que incluye la solicitud del Titulo profesional en rama animal. Proporcionamos cuidadores profesionales exclusivos por cliente, con la tranquilidad de proporcionar a tu mascota una atención personalizada.
¿Que incluye el precio de los servicios?
La Tarifa de precios esta reflejada en nuestra web,para que en todo momento sepas el precio del servicio solicitado , sin sorpresas. Todos los servicios incluyen recogida y entrega de la mascota en la dirección que facilite el dueño, así como el IVA del 21%. En tu petición de servicio, te informamos del importe a pagar al cuidador profesional.
¿Qué servicios ofrecen para cuidar a las mascotas?
Nuestros servicios incluyen alojamiento familiar en casa del cuidador profesional, paseos para perros grandes y resto de mascotas, acompañamiento a la peluquería habitual de su mascota, acompañamiento a su veterinario (solo vacunas), acompañamiento todo el día de 8:00 am-21:00 en casa del cuidador para sus citas de peluquería y/o veterinario.
¿Qué medidas de seguridad tienen en cuenta para garantizar el cuidado adecuado de las mascotas?
Nuestros cuidadores están capacitados para manejar situaciones de emergencia y seguir protocolos específicos en caso de cualquier eventualidad, todos tienen una titulación profesional previa. Además, deben contar con seguros de responsabilidad civil para proteger a las mascotas durante el servicio a realizar.
¿Tengo que pagar por adelantado antes de que acepte el cuidador realizar el servicio?
No, el pago se realiza después de que acepte el cuidador profesional realizar tu servicio, mientras se realiza las gestiones el coste es 0€. Los gastos de gestión se pagan en la web y el pago del servicio al cuidador profesional directamente en la recogida de tu mascota.
¿Cuánto tiempo suelen contestar desde la petición del servicio?
Los cuidadores profesionales de tu zona , por código postal, tienen 2 horas para contestar si aceptan la petición del servicio.
¿Cómo puedo cancelar un servicio?
En ocasiones los planes cambian y es posible que tengas que cancelar un servicio antes de que haya comenzado. Ningún problema, puedes hacer todo esto desde tu perfil de tu cuenta en CANGUROS8PETS, siempre y cuando el cuidador profesional no haya aceptado aun realizar el servicio. Después de aceptar el cuidador , tienes el teléfono del cuidador profesional a tu disposición para anular el servicio si fuese necesario.
¿Como puedo contactar con atención al cliente,si tengo una reserva aceptada?
LA PETICIÓN ACEPTADA, tiene contacto directo exclusivo por WHATSAAP BUSINESS, para las demás consultas por el Chat Online de la web o formulario de contacto 24 horas